ATLANTA

我们目前向加拿大和美国发货。标准送货需要 5-10 天，另外还需要 1-3 天准备处方眼镜。

我们知道每个人的脸型都是独一无二的，所以我们为每款镜框提供了详细的尺寸信息。我们的镜框尺寸用三个连续的数字表示：镜片宽度、鼻梁宽度和镜腿长度，均以毫米为单位。

例如：50-20-135。这意味着镜片宽度为 50 毫米，鼻梁宽度为 20 毫米，镜腿长度为 135 毫米。

有了一副最喜欢的眼镜吗？量一下尺寸吧！记下三个关键尺寸，这样您就可以方便地找到适合您脸型的理想尺寸。

选择镜架后，您可以在镜片选择页面上上传处方。有三种选择：手动输入、上传电子处方或稍后通过电子邮件发送给我们。

您可以在我们的网站https://www.goodluuk.com/tools/trackmyorder上跟踪您的订单，也可以使用您的订单号跟踪。我们还会定期向您的电子邮箱发送发货更新信息。或者，您也可以随时联系我们的客户服务团队寻求帮助。

我们有 30 天的无忧退货或换货政策。如果您因任何原因对购买的产品不满意，只需发送电子邮件至support@goodluuk.com即可开始退货。我们将承担退货运费，并在收到商品后全额退款。

只要您的 FSA 或 HSA 与主要信用卡关联，我们就可以接受 FSA 或 HSA 美元用于购买处方眼镜（包括渐进镜片、老花镜、蓝光过滤镜片和光响应镜片）。

是的，当然可以！虽然我们目前没有与保险公司直接合作，但您可以使用我们提供的详细发票向您的保险公司提交报销申请。如果您需要详细收据，请在购买后联系客户支持团队，邮箱地址是 support@goodluuk.com，我们会尽快为您提供。

⚠️ 提示：在提交报销申请之前，请先与您的保险公司确认具体的报销流程和要求。